Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 365ggbet

Dịch vụ của 365ggbet chỉ dành cho các cá nhân đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Đây không phải là "chữ nhỏ" mà là những quy định quan trọng ảnh hưởng đến tư cách hợp lệ của tài khoản bạn.

• Tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 365ggbet có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào. Tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị đóng băng trong quá trình xem xét.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch mang tính ràng buộc theo pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Không bị hạn chế: Bạn không phải đối tượng bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ phán quyết, lệnh của tòa án hay quy định pháp lý nào đang có hiệu lực.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin chính xác, đầy đủ và của chính bạn. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 365ggbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm và toàn bộ các tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ.

Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập. 365ggbet khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai. Mọi hành động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn có thể chứng minh tài khoản đã bị xâm phạm và đã thông báo cho 365ggbet ngay khi phát hiện.

Xác minh tài khoản

365ggbet có thể yêu cầu bạn xác minh tài khoản bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình này thường được thực hiện trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng nhất định. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng tính năng rút tiền.

• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác thuê tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho 365ggbet nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời nếu có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại).
• Không sử dụng tài khoản để thực hiện các hành vi gian lận hoặc rửa tiền.

365ggbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (hơn 30 ngân hàng nội địa) và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn với mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút tùy phương thức. Nếu sau 30 phút chưa nhận được, hãy liên hệ hỗ trợ với bằng chứng giao dịch.
• Phương thức thanh toán dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 365ggbet. Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• 365ggbet không tính phí giao dịch đối với lệnh nạp tiền từ phía nền tảng. Phí (nếu có) do ngân hàng hoặc đơn vị ví điện tử tính sẽ do người dùng chịu.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã dùng để nạp, hoặc tài khoản ngân hàng đã được xác minh thuộc về bạn.
• Thời gian xử lý: MoMo, ZaloPay, ViettelPay trong vòng 5–15 phút; Internet Banking trong vòng 15 phút đến 2 giờ.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính.
• Số dư từ bonus chỉ có thể rút sau khi hoàn tất điều kiện vòng cược được quy định trong chương trình khuyến mãi tương ứng.

Mọi lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống 365ggbet đều mang tính ràng buộc. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo trước khi nhấn xác nhận, bao gồm loại kèo, tỷ lệ, sự kiện và số tiền đặt.

• Lỗi tỷ lệ: 365ggbet có quyền hủy các lệnh cược được đặt ở mức tỷ lệ hiển thị sai do lỗi kỹ thuật (ví dụ: kèo 10.0 thay vì 1.10 do lỗi hệ thống). Khoản tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản.
• Sự kiện bị hủy: Nếu sự kiện thể thao bị hủy, hoãn quá 12 giờ so với giờ thi đấu ban đầu hoặc không đủ điều kiện để tính kết quả, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả.
• Kết quả chính thức: Kết quả cược dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức sự kiện. Kết quả sau khi sự kiện đã kết thúc và được xác nhận là cuối cùng – không áp dụng khiếu nại dựa trên kết quả sửa đổi sau đó (trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định riêng).
• Giới hạn cược: Mỗi loại kèo và sự kiện có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. Người chơi không thể đặt vượt mức tối đa này trong một lệnh đơn.
• Cash Out: Tính năng thanh lý cược sớm (Cash Out) chỉ áp dụng cho các sự kiện và lệnh cược được đánh dấu hỗ trợ tính năng này. Giá trị Cash Out được tính toán tự động theo tỷ lệ kèo tại thời điểm thực hiện và có thể thay đổi liên tục.

365ggbet cung cấp nhiều chương trình bonus và khuyến mãi cho cả thành viên mới lẫn thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và quy định riêng được nêu rõ trong trang chi tiết của chương trình đó. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại bonus tại 365ggbet.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản bonus đều có điều kiện vòng cược – tức là bạn cần đặt cược tổng số tiền bằng X lần giá trị bonus trước khi được rút phần tiền thắng từ bonus đó. Hệ số vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Bonus có thời hạn hiệu lực nhất định (thường từ 7 đến 30 ngày). Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản cùng với số tiền thắng chưa hoàn tất điều kiện.
• Không áp dụng đồng thời: Trừ khi được quy định rõ, bạn không thể kích hoạt nhiều chương trình bonus cùng một lúc. Hệ thống sẽ áp dụng theo thứ tự kích hoạt.
• Điều kiện kèo: Một số chương trình bonus yêu cầu đặt cược ở mức tỷ lệ tối thiểu nhất định (ví dụ: kèo tỷ lệ từ 1.50 trở lên). Kèo dưới ngưỡng này không được tính vào điều kiện vòng cược.
• Một bonus mỗi hộ gia đình: Bonus đăng ký mới và một số chương trình đặc biệt chỉ áp dụng một lần cho mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là hành vi gian lận.

365ggbet vận hành theo nguyên tắc công bằng cho tất cả người chơi. Các hành vi dưới đây bị cấm hoàn toàn và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư nếu có bằng chứng gian lận.

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ bonus hoặc chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm bot, tự động hóa hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược thay vì thao tác thủ công.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai hoặc delay dữ liệu để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lách điều kiện vòng cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng dịch vụ của 365ggbet để rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đặt cược thay mặt cho người khác hoặc nhận tiền từ người thứ ba để cược.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn từ xúc phạm đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 365ggbet.

365ggbet tin rằng cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn duy trì kiểm soát trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tất cả công cụ này miễn phí và có thể kích hoạt bất cứ lúc nào từ phần Cài đặt tài khoản.

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Để tăng giới hạn, cần đợi ít nhất 7 ngày sau khi yêu cầu.
• Giới hạn thua: Tự động dừng nạp tiền khi tổng số tiền thua trong kỳ vượt mức bạn đặt ra.
• Giới hạn thời gian phiên: Nhận cảnh báo hoặc bị đăng xuất tự động sau khoảng thời gian chơi liên tục do bạn thiết lập.
• Tự nghỉ ngơi (Cool-off): Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay nạp tiền, nhưng vẫn có thể rút số dư hiện có.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản trong thời hạn từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Tùy chọn này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn. Liên hệ support@365ggbet.click để thực hiện.

Cả người chơi lẫn 365ggbet đều có quyền chấm dứt quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện sau.

Người chơi chủ động đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email support@365ggbet.click. Trước khi tài khoản được đóng, toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm bonus chưa hoàn tất vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

365ggbet chấm dứt tài khoản

365ggbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, tài khoản không hoạt động liên tục quá 24 tháng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp đình chỉ do nghi ngờ gian lận, số dư có thể bị đóng băng cho đến khi điều tra hoàn tất.

• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập trong 24 tháng) có thể bị tính phí quản lý không hoạt động. Thông báo sẽ được gửi qua email ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng.
• Sau khi tài khoản bị chấm dứt, dữ liệu lịch sử giao dịch vẫn được lưu giữ theo quy định pháp lý (tối thiểu 5 năm) và có thể cung cấp theo yêu cầu hợp pháp.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 365ggbet không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tình huống sau.

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 365ggbet (thiên tai, tấn công mạng, sự cố hạ tầng internet).
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị xâm phạm do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của người chơi và kết quả tài chính phát sinh từ đó.
• Chậm trễ giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• Nội dung thông tin từ các nguồn bên ngoài được tham chiếu trên nền tảng (lịch thi đấu, thống kê trận đấu từ bên thứ ba).

Tổng mức bồi thường tối đa của 365ggbet đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng không vượt quá số tiền nạp ròng của người dùng đó trong 12 tháng gần nhất trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

365ggbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trên trang chủ, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo đẩy qua ứng dụng di động.

Thay đổi có hiệu lực sau tối thiểu 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp bắt buộc do yêu cầu pháp lý. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 365ggbet sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới áp dụng.